Téléphone tombé dans l'eau : les gestes qui sauvent

À faire tout de suite

1. Sortez le téléphone de l'eau et éteignez-le immédiatement, sans chercher à vérifier s'il fonctionne.
2. Essuyez-le, retirez la coque et, si possible, la carte SIM.
3. Posez-le à plat, écran vers le haut, dans un endroit sec et tempéré.

À ne surtout pas faire

• Ne le rechargez pas : envoyer du courant dans un circuit humide accélère l'oxydation et peut tout court-circuiter.
• Ne l'allumez pas pour « voir si ça marche ».
• N'utilisez pas de sèche-cheveux : la chaleur pousse l'eau plus loin à l'intérieur et abîme les nappes.
• Oubliez le riz : il ne sèche pas l'intérieur et laisse de la poussière dans les connecteurs.

Pourquoi l'oxydation est si dangereuse

L'eau elle-même s'évapore ; ce sont les dépôts et la corrosion qu'elle laisse sur la carte mère qui rongent les composants, parfois plusieurs jours après la chute.

L'eau salée (mer) et l'eau savonneuse sont les plus agressives. Même un téléphone « étanche » n'est protégé que contre des immersions courtes : les joints vieillissent avec les chocs.

Comment se passe une désoxydation

Le technicien ouvre le téléphone, débranche la batterie, nettoie la carte mère avec un produit adapté, puis sèche et teste. Ce n'est qu'ensuite qu'on sait quelles pièces doivent éventuellement être changées.

Plus l'intervention est rapide, plus les chances de récupérer le téléphone — et surtout vos données — sont élevées.

Questions fréquentes

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